Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van TV Visuals, gevestigd te Groningen. Door het schriftelijk of mondeling akkoord geven op een offerte, gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

1. Overeenkomst en aanbetaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk of mondeling accepteert.
TV Visuals kan bij aanvang van een opdracht een aanbetaling vragen van 25% van het totaalbedrag. Deze aanbetaling is bedoeld ter reservering van tijd en middelen en is niet restitueerbaar bij annulering door de opdrachtgever.

2. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt TV Visuals zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

3. Reiskosten en reistijd
Voor zakelijke ritten brengt TV Visuals een kilometervergoeding in rekening van €0,25 per kilometer, gerekend vanaf Groningen.
Eventuele parkeerkosten, tol of andere reiskosten worden afzonderlijk doorberekend.
Bij reistijd van meer dan één uur enkele reis kan een gereduceerd uurtarief voor reistijd worden gehanteerd, tenzij anders overeengekomen.

4. Uitvoering en levering
TV Visuals voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
Oplevertermijnen worden in overleg vastgesteld en zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

5. Correctierondes
Bij videoproducties zijn standaard twee correctierondes inbegrepen, tenzij anders afgesproken.
Extra correctierondes of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden doorberekend tegen het geldende uurtarief.

6. Auteursrecht en eigendom
Alle door TV Visuals gemaakte foto’s en video’s blijven auteursrechtelijk eigendom van TV Visuals.
TV Visuals behoudt het recht het werk te gebruiken voor eigen promotie, portfolio en social media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Gebruik door opdrachtgever
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op het eindproduct voor de afgesproken doeleinden.
Het materiaal mag niet worden doorverkocht, aangepast of door derden worden bewerkt zonder schriftelijke toestemming van TV Visuals.

8. Annulering en verplaatsing
Bij annulering tot 48 uur voor aanvang van de opdracht worden geen extra kosten in rekening gebracht (aanbetaling blijft verschuldigd).
Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande opnamedag wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Verplaatsing is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

9. Opslag van beeldmateriaal
Ruwe bestanden worden maximaal 6 maanden bewaard na oplevering, tenzij anders overeengekomen.
Na deze periode kan TV Visuals niet garanderen dat het materiaal nog beschikbaar is.

10. Aansprakelijkheid
TV Visuals is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het geleverde materiaal, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

11. Dronegebruik
Wanneer een drone wordt ingezet, draagt de opdrachtgever zorg voor eventuele toestemming van locatie-eigenaren.
TV Visuals werkt conform de geldende wet- en regelgeving. Indien dronevluchten wettelijk niet zijn toegestaan, vervalt deze optie zonder recht op schadevergoeding.
TV Visuals is niet aansprakelijk voor boetes of schade voortvloeiend uit onjuiste of ontbrekende toestemming van derden.

12. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, technische storingen of overheidsmaatregelen) behoudt TV Visuals zich het recht voor om de opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplichtigheid.

13. Wijzigingen in voorwaarden
TV Visuals behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd leidend.

Laatst bijgewerkt: 28-1-2026